Тренинг повысит показатели каждого сотрудника, что поможет повысить средний чек и улучшит сервис в вашем заведении

Тренинг для персонала в Севастополе
"Эффективная коммуникация с гостем"

Зачем тренинг по продажам?
Вы сами обучаете персонал сервису, техническим нюансам и работе с вашим меню. А мы научим ваш персонал правильно выстраивать доверительные отношения с гостями
Повышение среднего чека
На тренинге прорабатываем навыки выявления потребностей, правильное задавание вопросов и проходим весь процесс шагов активных продаж в заведение, что приводит к повышению среднего чека и увеличения прибыли
Официанты не предлагают, а записывают
После тренинга ваш персонал знает типы вопросов и умеет грамотно направлять общение с гостем в продажи, понимает почему необходимо представляться и на чем строиться построение доверительных отношений
Повышение лояльности персонала
9/10 сотрудников благодарны за возможность обучения и повышения квалификации, учитывая тот факт, что тренинг развивает их переговорные способности
Кто уже прошел тренинг?
1 шаг: Подготовка и планирование
-Проверка рабочего пространства
-Наличие рекламных материалов
-Информация о стоп-листе
-План продаж на день
2 шаг: Подход и знакомство
-Почему важно представляться
-Зрительный контакт
-Как правильно представляться
Шаг 3: Выявление потребностей
-Вербальная и невербальная коммуникация
-Модальности, эмоции
-Раппорт под модальности, эмоции, рамка "мы-вы"
-3 типа вопросов
-Активное слушание (нельзя перебивать)
4 шаг: Презентация
-Воздействие на 3 модальности (Слова предикаты НЛП)
-Сигналы о покупки
-Альтернативные вопросы, до-продажи
5 шаг: Завершение
-Уточнение
-Контроль исполнения
-Обратная связь
-Приглашение в гости
6 шаг: Анализ коммуникации
-Почему коммуникация прошла успешно?
-Почему коммуникация прошла не успешно?
Стоимость тренинга
4-х часовой тренинг
6 шагов продаж
Практические задания
15 000 руб
Талантливый человек - талантлив во всем, поэтому создатели "Хайповича" написали
и уже несколько книг, которые вы можете купить на ЛитРес, OZON или Amazon
Что почитать?
Видеоотзывы
Наши клиенты любят оставаться инкогнито, поэтому вот небольшая часть тех, кто не стесняется оставлять отзывы